VR Bank HessenLand eG (Hessen)
Bank am Puls der Zeit
Die VR Bank HessenLand eG wurde im Jahr 1858 von Landwirten, Handwerkern, Kaufleuten und Bürgern gegründet. Sie verkauft ihren Mitgliedern und Kunden keine Produkte, sondern bietet Nutzen und Werte zur Realisierung der individuellen wirtschaftlichen Ziele und Wünsche an. Ein Konzept das Erfolg hat: Der Kreditbestand bei Firmenkunden hat sich in den letzten drei Jahren um 81 Mio. Euro bzw. 30 Prozent und in den vergangenen fünf Jahren sogar um 108 Mio. Euro bzw. 44 Prozent erhöht.
Die Bank erwies sich auch in Krisenzeiten als verlässlicher Partner. Während der Finanzmarktkrise mussten Unternehmen in einigen Branchen deutliche Umsatzeinbrüche bzw. Preisveränderungen hinnehmen. Den Betroffenen wurde schnell und unbürokratisch mit individuellen Lösungen durch Tilgungsaussetzungen und über 100 Liquiditätshilfedarlehen, geholfen. Dies war möglich, weil die Mitarbeiter der VR Bank HessenLand eG die Unternehmer persönlich kennen und ein starkes Vertrauensverhältnis besteht.
Mittlerweile sind die Darlehen vollständig zurückgeführt; die Betriebe haben zu alter Stärke zurückgefunden und investieren.
Neben der maßgeschneiderten Finanzierungslösung zu günstigen Konditionen erhalten die investierenden Kunden als Dank für die Unterstützung der heimischen Wirtschaft von der VR Bank HessenLand eG einen VR Förder-Zuschuss in Höhe von bis zu 5.000 Euro. Das Geld wird sofort zur Verfügung gestellt.
Ihre technische Innovationskraft hat die VR Bank HessenLand eG im Jahr 2011 unter Beweis gestellt. Als erste regionale VR Bank in Deutschland brachte man eine eigene App die es Firmen- und Privatkunden ermöglicht, mit Smartphone oder iPad von jedem Platz der Welt aus Kontotransaktionen oder Umsatzabfragen vorzunehmen. Mittlerweile wurde die App über 20.000 Mal installiert.
Auch im klassischen Vor-Ort-Geschäft ist die Bank eine Bank: Mit 27 Geschäftsstellen und 42 Geldautomaten ist das Unternehmen überdurchschnittlich stark im Geschäftsgebiet vertreten. Dabei wird Service großgeschrieben: mobilitätsbeschränkte Kunden werden auf Wunsch zu Hause besucht, um ihre Bargeldversorgung sicherzustellen und Bankgeschäfte erledigen zu können. Ein Kundenservice-Center bietet einen erweiterten telefonischen Service an den Wochentagen von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 13:00 Uhr an. Bewusst wurde dabei nicht auf auswärtige Call-Center zurückgegriffen, um die Beschäftigung in der Region zu halten.
Regionale und soziale Verantwortung ist für die VR Bank HessenLand eG selbstverständlich. Seit 2012 fördert sie junge Menschen, die ein Studium, die Meister- oder Technikerausbildung anstreben, durch Stipendien. Diese zinslose Studienfinanzierung wird maximal vier Jahre gezahlt. Bleibt der Stipendiat nach der Ausbildung mindestens drei Jahre bei einem Arbeitgeber im Geschäftsgebiet, entfällt die Rückzahlung.
Die VR Bank HessenLand eG wurde zum zweiten Mal in Folge von der Stadt Kirchhain als Premier-Bank nominiert.
VR Bank HessenLand eG, v.r.: Helmut Euler, Vorstandsvorsitzender; Werner Braun, Vorstand (Foto: Boris Löffert)