48683 Ahaus
Besser sehen, besser leben
Die Augenheilkunde hat in den vergangenen Jahrzehnten enorme Fortschritte gemacht. So wird daran geforscht, mittels Gentechnik Erblindeten wieder zum Sehen zu verhelfen. Glücklicherweise kann den meisten fehlsichtigen Menschen auch einfacher geholfen werden. Das Augen-Zentrum-Nordwest (AZNW) hat sich die Versorgung aus einer Hand auf die Fahnen geschrieben, die das gesamte Spektrum der Augenheilkunde umfasst. Zum AZNW gehören inzwischen zwölf Standorte, darunter elf Augenarztpraxen und die Augenklinik am St. Marienkrankenhaus in Ahaus. Zum Leistungsspektrum zählen Diagnostik und Vorsorge, die Behandlung von Augenkrankheiten sowie das Augenlasern.
Mit den Praxen ermöglicht das AZNW eine wohnortnahe Versorgung für Patienten aller Altersgruppen. Operiert wird im eigenen ambulanten OP-Zentrum auf dem Campus des St. Marienkrankenhauses. Das OP-Zentrum verfügt über eine hochmoderne Ausstattung. Mindestens ebenso wichtig wie modernste Technik sind jedoch qualifizierte Mitarbeiter und kompetente Kooperationspartner, die das eigene Leistungsspektrum optimal ergänzen. So kooperiert das AZNW u. a. mit einer Anästhesiepraxis und dem St. Marien-Krankenhaus und arbeitet eng mit Augenärzten der Umgebung zusammen. Die Fachärzte tauschen sich fachlich aus, organisieren gemeinsame Qualitätszirkel und Fortbildungen. Zudem engagiert sich das AZNW beim Bund der Deutschen Ophtalmo-chirurgen (BDOC) und beim OcuNet-Verbund, einem deutschlandweiten Zusammenschluss großer,
augenmedizinischer Facharztzentren.
Bei der Patientenversorgung ist eine möglichst hohe Kontinuität erforderlich. Beide AZNW-Geschäftsführer entscheiden gemeinsam und können sich gegenseitig vertreten. Dieses Grundprinzip gilt auch für sämtliche anderen Bereiche des Unternehmens. Jede Fachkraft kann bei Ausfall durch mindestens eine Kollegin oder einen Kollegen ersetzt werden, was die zuverlässige Versorgung der Patienten gewährleistet.
Es gibt regelmäßige Trainings für medizinische Notfälle, für den Ausfall von Geräten und Software. In einem Strategieworkshop wurde beschlossen, den innerbetrieblichen Austausch zu optimieren und dafür ein Leitfaden entwickelt.
Die TÜV-Zertifizierung nach ISO EN 9001:2015 rundet das Qualitätsmanagement ab, das von allen Mitarbeitern mit Herz, Hirn und Engagement getragen wird – alles zum Wohle und der optimierten Versorgung der Patienten.
Der wirtschaftliche Erfolg ist beeindruckend. Das AZNW finanziert sich zu 100 Prozent über Eigenkapital. Die Investitionen konnten zwischen 2016 und 2020 fast um den Faktor 20 gesteigert werden. Auch der Umsatz legte, u. a. wegen erfolgreicher Akquisitionen, ständig zu. Die Ausgaben für Modernisierung und Digitalisierung haben sich in dieser Zeit nahezu verdreifacht. Die Anzahl der Mitarbeiter wird von 168 im Jahr 2016 auf voraussichtlich 230 im Jahr 2020 steigen.
Das AZNW bildet aus und ermöglicht seinen Mitarbeitern Weiterbildung in vielen Bereichen. So sind im laufenden Jahr 15 Auszubildende und 17 Praktikanten beim AZNW beschäftigt. Fachkundige Mitarbeiter und externe Referenten schulen Auszubildende ebenso wie Assistenzärzte und kaufmännische Mitarbeiter in den Bereichen Datenschutz, Arbeitsschutz, Brandschutz, Erste Hilfe u. a. m.
Das AZNW ist ein Pilotunternehmen der Initiative „onboarding@Münsterland“. Mittels eines selbst entwickelten Service werden zugezogene Bewerber und bereits eingestellte Mitarbeiter unterstützt, sowohl an ihrem neuen Arbeitsplatz als auch in der Region heimisch zu werden. Zu den Arbeitgeber-Qualitäten des AZNW zählen Familienfreundlichkeit, flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten, Wertschätzung und Home-Office.
Am wirtschaftlichen Erfolg des AZNW haben alle Mitarbeiter über eine jährliche Bonuszahlung Anteil. Ein weiterer Pluspunkt ist die Teilnahme an wissenschaftlichen Studien sowie ein ausgetüfteltes Wissensmanagement mit einer eigenen E-Learning-Plattform.
Gesunder Körper, gesunde Augen – das AZNW unterstützt die eigenen Mitarbeiter und Sportvereine ebenso wie Gastkinder aus Tschernobyl bei der Erhaltung beziehungsweise Wiedererlangung ihrer (Augen-)Gesundheit.
Aufgrund der Erfolge aus dieser Kernkompetenz konnten zahlreiche Patienten hinzugewonnen und für bestimmte hochwertige augenheilkundliche Betreuungsmaßnahmen gewonnen werden, auch wenn diese nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen enthalten sind.
Das Augenzentrum Nordwest wurde zum 6. Mal in Folge zum Wettbewerb „Großer Preis des Mittelstandes“ nominiert, in diesem Jahr von der Bundestagsabgeordneten Ingrid Arndt-Brauer, der Bezirksregierung Münster, der Stadt Ahaus und der Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Borken mbH. 2018 erfolgte die Auszeichnung als“ Finalist“.
47533 Kleve
Hohe Innovationskraft für besten Gebäudeschutz
Brände sind eine enorme Gefahr für Privathäuser und gewerbliche Objekte. Die Colt International GmbH ist einer DER Spezialisten in Europa für den Bereich Brandschutz mit einer Produktpalette, über die kein Wettbewerber verfügt. Sämtliche Komponenten des Brandschutzes, für Entrauchung und Entlüftung sind im Programm. Im Laufe der Zeit kamen Klimatechnik und Sonnenschutz hinzu.
Colt hat diverse prominente Großprojekte ausgestattet, darunter die Elbphilharmonie in Hamburg. Die Innovationskraft des Unternehmens beweisen Projekte wie ein Passivhaus in Hamburg: In einer doppelten Glaswand befinden sich Algen und Flüssigkeit, die das Gebäude erwärmen. Das Aufsehen erregende Energieversorgungsmodell wurde sogar von der „New York Times“ gewürdigt.
Sowohl die technische und architektonische als auch die designerische und management-technische Vorreiterrolle von Colt International hat bisher zu zahlreichen Auszeichnungen und einer Spitzenposition im gesamten Wettbewerb geführt. Dabei helfen diverse Kooperationen wie mit der Mimpu Akademie, der Hochschule Rhein Waal und der TU Leipzig.
Um diese Erfolge nachhaltig zu sichern, sind Risiko- und Qualitätsmanagement in einem Strategie-Handbuch hinterlegt. Projektbezogene und gesamtwirtschaftliche Risiken werden kontinuierlich analysiert und mittels Liquiditätsplanung, Cash-Managementsystem und Kredit-Managementsystem reduziert. Zudem werden erfolgreiche Projekte zu Fallstudien aufbereitet und stellen damit ein ideales Marketinginstrument dar, mit dem neue Kunden gewonnen werden können.
Basis des Unternehmens sind engagierte Mitarbeiter. Schon der Gründer des Mutterunternehmens, Jack O´Hea, hat Verhaltensregeln formuliert, die bis heute für Colt gelten und Teil des Erfolges sind. Dazu zählen u. a. enthusiastisch, selbstsicher, kreativ und verantwortlich zu sein. Deshalb haben Colt-Mitarbeiter viel Verantwortung und gleichzeitig Freiheit. Eine Kombination, die sehr attraktiv wirkt und dem Leitbild entspricht: Du bist nur so gut wie dein Team und der direkte Vorgesetzte ist für dessen Mitglieder verantwortlich. So gelingt es Colt, die Mitarbeiteranzahl permanent zu steigern. Das auch dank der hohen Ausbildungsquote von sechs Prozent, der frühzeitigen Mitarbeiter-Akquise über viele Praktikumsstellen sowie der Unterstützung bei Diplomarbeiten. Colt fördert die Weiterqualifizierung der Mitarbeiter. Beispielsweise wird ein Studium nach der Ausbildung finanziert und es werden zahlreiche interne und externe Schulungen durchgeführt. Immer wird betont, dass der Erfolg des Unternehmens auch der Erfolg der Mitarbeiter ist, die daran über verschiedene freiwillige soziale Leistungen - beispielsweise für familiäre Ereignisse und gesundheitliche Bedürfnisse - und eine Gewinnbeteiligung partizipieren.
Ein weiteres Erfolgskriterium von Colt sind die permanenten Produktinnovationen. Hierzu werden sowohl Mitarbeiter als auch Kunden motiviert, mit denen gemeinsam Produkte weiterentwickelt werden. Sie dienen dazu, Colt in den verschiedenen Geschäftsbereichen als Technologieführer zu etablieren und zu halten. Ziel ist es, die Produkte so „smart“ oder „intelligent“ zu machen, dass sie sich in Building-Management-Systeme integrieren lassen oder eigenständig „intelligent“ arbeiten können. Dies wirkt sich besonders im Bereich Klimatechnik positiv aus, dessen Umsatz in den vergangenen vier Jahren verdoppelt wurde. Die Innovationskraft zeigt sich auch in den eingetragenen gewerblichen Schutzrechten – zurzeit sechs Patente und drei Gebrauchsmuster.
Der wirtschaftliche Erfolg von Colt äußert sich in einer permanenten Steigerung von Umsatz und Ertrag. Als sozial eingestelltes Unternehmen sieht man sich auch verantwortlich gegenüber Gesellschaft und Umwelt. Deshalb wurde bereits 1978 die Colt-Foundation gegründet. Seit ihrer Gründung hat sie über 16 Mio. Euro für gemeinnützige, wissenschaftliche und soziale Projekte gespendet. Zudem ist das Unternehmen stark in der Region Niederrhein verankert, was sich u. a. in der Unterstützung von regionalen Kultur- und Karnevalsvereinen zeigt.
Die Colt International GmbH wurde zum 4. Mal in Folge zum Wettbewerb „Großer Preis des Mittelstandes“ nominiert, in diesem Jahr von der Bundesministerin a. D. Barbara Hendrick (MdB), und der Wirtschaftsförderung Kreis Kleve GmbH. 2018 erfolgte die Auszeichnung als “Finalist“.
47800 Krefeld
Persönliche und unbürokratische Unterstützung
„Einer trage des Anderen Last.“ Getreu diesem Motto handelt die Fürsorgekasse im Sinne ihrer Mitglieder, und das schon seit mehr als 100 Jahren. So beweist sie gerade in den aktuell schwierigen Zeiten, dass die Rechtsform des VVaG (Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit) immer noch ihre Berechtigung hat und dass gleichzeitig auch ein wirtschaftlicher Erfolg in einer Nische der Versicherungsbranche möglich ist.
Die Fürsorgekasse ist spezialisiert auf Sterbegelder. Das bedeutet, dass sie die Kosten für ein Begräbnis der Versicherten übernimmt. Doch sie weit mehr: sie leistet bei Sterbefällen nicht nur finanzielle Hilfe, sondern bietet den Hinterbliebenen auch im Sinne eines ausgeprägten sozialen Gedankens in den schweren Zeiten der Trauer psychische Unterstützung und weitere karitative Leistungen an. Rund 700 ehrenamtliche Helfer stehen den Hinterbliebenen mit Rat und Tat zur Seite.
Dies bringt nicht nur eine persönliche Komponente in die Arbeit der Fürsorgekasse, sondern spart auch jene Kosten, die für hauptberuflich tätige Mitarbeiter anfallen würden, wie Gehälter und Abschlussprovisionen. So konnte und kann ein Großteil der Versicherungsbeiträge der Mitglieder in die Kapitalanlagen überführt werden.
Der Kapitalstock, also das Anlagevermögen der Versicherten, ist daher deutlich schneller gewachsen als bei anderen Versicherern und die Beiträge sind – je nach Eintrittsalter und Laufzeit des Vertrages – bis zu 50 Prozent günstiger. Kinder werden bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres beitragsfrei mitversichert. Insgesamt hat das zur Folge, dass die Versicherten in höchstem Maße von den erwirtschafteten Gewinnen aus den Kapitalanlagen profitieren.
Zusätzlich ist die Versicherungsleistung bewusst auf den Maximalbetrag von 7.669 Euro begrenzt. Das gewährleistet die Steuerbefreiung des Unternehmens und eine bessere Rendite der Versicherten. Zudem ist die Fürsorgekasse eine von nur vier Sterbekassen (von etwa 600), die für ihre Mitglieder bzw. Versicherten einen positivem cash-flow erwirtschaftet.
Diese Vorteile kommen nicht nur den Mitgliedern zugute. Das soziale Engagement der Fürsorgekasse, basierend auf christlichen Werten, wirkt auch weit in die Gesellschaft hinein. Im Laufe des aktuellen Geschäftsjahres 2020 hat sie wegen der Corona-Krise den privaten und gewerblichen Mietern ihrer Immobilien bis zu zwei Monatsmieten erlassen. Außerdem hat sie für Sportvereine, Krankenwagen, Ausstattung für Hospize, Kindergärten und Altenheime 30.000 Euro gespendet.
Die Mitarbeiter unterstützen soziale Einrichtungen auch durch ihre unentgeltliche Mitarbeit und leisten damit einen wichtigen Beitrag, den Personalmangel in sozialen Einrichtungen zu mildern. Das soziale Engagement erstreckt sich über das gesamte Bundesgebiet und teilweise auch in andere Länder.
Die Führungskultur des Unternehmens folgt dem Motto „Vorbild leben!“ Ehrenämter und Soziales sind wichtige Betätigungsfelder sowohl der hauptamtlichen Mitarbeiter als auch der Vorstandsebene.
Um die ehrenamtlichen Mitarbeiter bestmöglich zu fördern, arbeitet die Fürsorgekasse intensiv mit verschiedenen karitativen Verbänden und Organisationen zusammen. Daraus entstehen beispielsweise zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese sind überwiegend freiwillig. Zusätzlich ist in einer neuen Verordnung die monatliche Weiterbildung u. a. in den Themenfeldern Kommunikation, Solidaritäts- und Subsidiaritätswerte, Datensicherung und demografische Entwicklung zwingend vorgeschrieben. Des Weiteren stehen der Fürsorgekasse verschiedene Kooperationspartner wie der Deutsche Sterbekassenverband, für versicherungsmathematische, versicherungsrechtliche und organisatorische Fragen zur Seite. Auch technisch wollen Vorstand und Mitarbeiter aufrüsten. So wurden im Jahr 2019 150.000 Euro in EDV/IT- und Telekommunikation investiert.
Die Fürsorgekasse von 1908 wurde zum 5. Mal in Folge zum Wettbewerb „Großer Preis des Mittelstandes“ nominiert, in diesem Jahr von der KFM Deutsche Mittelstand AG. 2019 erfolgte die Auszeichnung als „Finalist“.
42499 Hückeswagen
Passion for the best Solution – und für Mitarbeiter
Kabel und Kabelkanäle sind in Gebäuden und Maschinen unverzichtbar. Es gibt wohl Tausende von verschiedenen Modellen und viele Anbieter. Trotz des weiten Konkurrenzumfelds hat sich PFLITSCH mit einem einzigartigen Produktsortiment im Markt als Qualitäts- und Technologieführer etabliert. Daher das Unternehmensmotto: Passion für the best Solution. PFLITSCH ist im Profibereich seit langem nahezu ein Synonym für Kabelverschraubung, Kabelkanal und Kabelschutz. Es gibt für jede Anwendung die passende Lösung.
So ist es dem Unternehmen gelungen, einen Kundenstamm in zehn Branchen und über die ganze Welt verteilt aufzubauen. Die Kunden werden über ein weltweites Vertriebsnetz betreut, das aus vielen Partnern besteht. Die helfen bei der Identifikation und Erschließung von Nischen und bei der Weichenstellung für neue Geschäfte. Ziel von PFLITSCH ist es, viel zu investieren und Produkte weiter zu entwickeln. Deshalb werden Experten der RWT Aachen und der PTU Darmstadt einbezogen, um Synergieeffekte aus Forschung und Entwicklung zu nutzen.
Die konsequente Kundenorientierung zeigt sich nicht nur in der Produktvielfalt, sondern auch in der Etablierung von ganzheitlichen Dienstleistungen, Project Engineering und individuellen Spezialanfertigungen. Erst kürzlich ging die blueglobe Clean Plus PA, die einzige und EHEDG-zertifizierte Kunststoff-Kabelverschraubung (European Hygienic Engineering & Design Group), in Serie. Der Lohn für die Innovationen sind zahlreiche eingetragene Schutzrechte und Patente.
PFLITSCH ist in sensiblen Bereichen tätig. Unter anderem ist der Kabel-Spezialist eines der wenigen Unternehmen, das vom Luftfahrtbundesamt (LBA) die Erlaubnis erhielt, Luftfracht zu versenden. Dafür wurden ein Sicherheitsprogramm und ein Notfallkonzept (zum Beispiel für den Fall von Bombendrohungen) entwickelt und vom LBA zertifiziert.
Grundsätzlich spielt das Managen von Risiken eine große Rolle. So gibt es ein unternehmensweites Risikomanagement zum Erfassen, Analysieren und Bewerten von Risiken, zum regelmäßigen Austausch mit Banken, Steuerberatern und Unternehmensberatern sowie einem jährlichen Strategie-Review. Gemeinsam wurde die Unternehmensstrategie Future@PFLITSCH entwickelt und der Claim Passion for the best Solution formuliert. Zertifizierte Qualitätsmanagement- und Energie-Management-System sowie die konstante Verjüngung des Maschinenparks sorgen für Energieeffizienz und Nachhaltigkeit.
Die hochqualifizierten und sensiblen Arbeitsbereiche erfordern entsprechendes Fachpersonal. Für die Akquise nutzt PFLITSCH weiterhin seine eindeutige Positionierung als Employer Brand. Ein kooperativer Führungsstil, sichere Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeitmodelle, viele Vorteile für die Familien der Mitarbeiter, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie ein berufsbegleitendes Studium sowie eine intensive Nachwuchsförderung führen zu einer hohen Mitarbeiterbindung und geringer Fluktuation.
Im laufenden Jahr 2020 wird voraussichtlich die Zielmarke von zehn Prozent Ausbildungsplätzen an der Gesamtbelegschaft übertroffen. Zudem engagiert sich PFLITSCH in Form von Praktikaplätzen, fördert Schulen und Kitas und bietet Bewerbungstrainings für Schulklassen an. Hinzu kommen Spenden und Sponsoring für zahlreiche soziale Einrichtungen sowie die Unterstützung von Sport- und Gesundheitsaktivitäten der Mitarbeiter. Diese Maßnahmen kommen der sozialen und wirtschaftlichen Struktur der gesamten Region zugute.
Die betrieblichen Kennzahlen beweisen den Erfolg der Unternehmensstrategie und ihrer Umsetzung. Seit 2016 wurde der Umsatz um zirka 20 Prozent gesteigert, die Investitionen für F&E, IT und Digitalisierung legten um knapp 50 Prozent zu.
Die PFLITSCH GmbH & Co. KG wurde zum 5. Mal in Folge zum Wettbewerb „Großer Preis des Mittelstandes“ nominiert, in diesem Jahr von der Schloss-Stadt Hückeswagen und der GMS Management Service. 2018 erfolgte die Auszeichnung als „Finalist“.
Augen-Zentrum-Nordwest (MVZ), Dr. Stefanie Schmickler, Geschäftsführerin (Foto: Boris Löffert)
Colt International GmbH, Christoph Kepser, Leiter Marketing (Foto: Boris Löffert)
Fürsorgekasse von 1908, Günter Wohlgemuth, 1. Stellvertreter d. V. (Foto: Boris Löffert)
PFLITSCH GmbH & Co. KG, Mathias Stendtke, Geschäftsführung mit Begleitung (Foto: Boris Löffert)